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quarta-feira, 5 de junho de 2013

Desculpa Furada



Ouvi essa de uma cliente, que já tinha chamado três "técnicos" para fazer um orçamento de seu refrigerador, eu fui o quarto e acabei fazendo o serviço.
Disse a minha cliente:
"- Seu Rafael queria que o senhor visse minha geladeira, o senhor é o quarto técnico que eu chamei e cada um falou uma coisa diferente."
Perguntei o que estava acontecendo com o refrigerador e ela me explicou que não gelava direito, pedi para fazer os testes para verificar o defeito, enquanto fazia a verificação a cliente foi me contando o defeito que os outros "técnicos" tinham encontrado.
"- Olha, o primeiro "técnico" que chamei falou que tinha que trocar o motor, achei esquisito porque o motor tá funcionando, não tá? "
- Está funcionando sim - respondi.
"- O segundo que eu chamei falou que o pobrema era o gás, só a maneira de falar já assustou, acho que alguém que trabalha com o público no mínimo tem que falar certo não é?"
- É..., 
"- O outro que veio me falou que o gás está cansado, que já é muito velho e que tem que trocar."
- COMO É?!!!!
Perguntei não contendo o riso.
“-Pois é ele disse que o gás está cansado, que quando fica velho tem que trocar.” 
Oras, qualquer técnico sério sabe que gás não cansa, ele circula no sistema empurrado pelo compressor e ficar velho é a desculpa mais esdrúxula que já ouvi desde que trabalho nesta área. O tempo de degradação do gás (na atmosfera) e de aproximadamente 120 anos, dentro do sistema trabalhando em condições normais deve ser muito superior a isto, não dá para saber ao certo porque o equipamento não dura todo esse tempo.
Fica aqui o aviso, cuidado com os “técnicos”, na dúvida procure alguém de confiança, indague sobre sua formação e cuidado com as explicações esquisitas, normalmente são furadas.
 Ah, ia esquecendo, o defeito do refrigerador era a gaxeta (borracha) da porta que não permitia um bom fechamento e com isso entrava ar quente o tempo todo.

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